Политика в отношении обработки
персональных данных

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей интернет-ресурса https://neofin.by (далее — «Сайт»).

1.2. Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «НеоФинанс» (ООО «НеоФинанс»), УНП 192203278, зарегистрированное по адресу: Республика Беларусь, 220030, г. Минск, пр. Независимости, д. 11к2, кабинет 205 (далее — «Оператор»).

1.3. Контактные данные Оператора: телефон +375 29 160-46-96, электронная почта info@neofin.by.

1.4. Политика разработана в соответствии с Законом Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Республики Беларусь.

1.5. Используя Сайт и (или) отправляя данные через формы обратной связи, посетитель выражает согласие с условиями настоящей Политики. Если посетитель не согласен с Политикой, он должен прекратить использование Сайта.

2.1. Оператор собирает и обрабатывает следующие персональные данные:

Данные, которые вы предоставляете самостоятельно:

• имя (или имя и фамилия) — при заполнении формы заявки или обратного звонка на Сайте;
• номер телефона — при заполнении формы заявки или обратного звонка на Сайте;
• адрес электронной почты — при обращении по электронной почте info@neofin.by;
• иные данные — если вы сообщаете их самостоятельно в переписке, по телефону или при заключении договора.

Данные, которые собираются автоматически при посещении Сайта:

• IP-адрес;
• тип и версия браузера;
• тип устройства и операционной системы;
• адреса просмотренных страниц Сайта;
• дата и время посещения;
• источник перехода на Сайт;
• данные из файлов cookie (подробнее — в разделе 5).

2.2. Оператор не собирает специальные персональные данные (сведения о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья, половой жизни).

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

• обработка заявок и обращений, поступивших через формы на Сайте, мессенджеры, телефон или электронную почту;
• связь с посетителем для уточнения деталей обращения и предоставления информации об услугах;
• заключение и исполнение договоров с клиентами;
• направление информационных и коммерческих сообщений (только с согласия получателя);
• улучшение работы Сайта и анализ его посещаемости;
• выполнение требований законодательства Республики Беларусь.

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях:

• согласие субъекта персональных данных (выражается путём заполнения формы на Сайте или направления обращения);
• необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
• необходимость выполнения обязанностей, установленных законодательством Республики Беларусь.

4.2. Согласие является свободным, однозначным и информированным. Посетитель вправе не предоставлять свои персональные данные. В этом случае Оператор не сможет обработать заявку и связаться с посетителем.

5.1. Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в браузере посетителя при использовании Сайта.

5.2. На Сайте используются следующие типы файлов cookie:

Необходимые

Обеспечивают корректную работу Сайта (навигация, отправка форм). Без них Сайт может работать некорректно.

Аналитические

Помогают понять, как посетители используют Сайт (какие страницы просматривают, откуда приходят). Для этого Оператор использует сервис Яндекс.Метрика, предоставляемый ООО «Яндекс» (Россия, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16). Политика конфиденциальности Яндекса: yandex.ru/legal/confidential.

5.3. Посетитель может отключить или ограничить использование файлов cookie в настройках своего браузера:

• Google Chrome: chrome://settings/cookies
• Mozilla Firefox: support.mozilla.org
• Microsoft Edge: support.microsoft.com
• Safari: support.apple.com

5.4. Отключение файлов cookie может повлиять на работу Сайта.

6.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей их обработки, если иной срок не установлен законодательством Республики Беларусь или договором с субъектом данных.

6.2. Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, распространения, удаления и иных неправомерных действий:

• доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Оператора;
• передача данных через Сайт осуществляется по защищённому протоколу HTTPS;
• данные из форм обратной связи передаются по защищённым каналам и не хранятся в открытом доступе.

7.1. Оператор не продаёт, не передаёт и не раскрывает персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• использование сервиса веб-аналитики Яндекс.Метрика (данные о посещениях Сайта в обезличенном виде — подробнее в разделе 5);
• исполнение требований законодательства Республики Беларусь (по запросу уполномоченных государственных органов).

7.2. В случае передачи данных третьим лицам Оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства о защите персональных данных.

8.1. В соответствии с законодательством Республики Беларусь субъект персональных данных имеет право:

• отозвать согласие на обработку своих персональных данных;
• потребовать внесения изменений в свои данные, если они неполные, устаревшие или неточные;
• потребовать прекращения обработки и удаления своих персональных данных при отсутствии оснований для их дальнейшей обработки;
• получить информацию о том, какие персональные данные обрабатываются и кому они были предоставлены (один раз в календарный год).

8.2. Для реализации своих прав субъект персональных данных может:

• направить заявление в письменной форме по адресу: 220030, г. Минск, пр. Независимости, д. 11к2, кабинет 205;
• направить обращение по электронной почте: info@neofin.by.

Заявление должно содержать: фамилию, имя, отчество; адрес места жительства; суть требования; подпись (для письменного обращения).

8.3. Оператор рассматривает заявление в течение 15 дней с момента его получения и уведомляет субъекта данных о принятых мерах либо о причинах отказа.

9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу: https://neofin.by/privacy/.

9.2. Вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, разрешаются в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

9.3. При возникновении вопросов по настоящей Политике обращайтесь по адресу info@neofin.by или по телефону +375 29 160-46-96.